GDPR
GDPR – Zásady ochrany osobních údajů
Kto zpracovává vaše osobní údaje?
Převodce:
Real Connection s.r.o.
Sídlo: Orechová 449/65, 900 23 Viničné
IČO: 56 367 350
E-mailový kontakt pro GDPR: info @creyo.sk ( předmět emailu : GDPR )
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjezd, adresa
- e-mailová adresa a telefonní číslo
- historie vašich objednávek a transakcí
- údaje uvedené při komunikaci s námi (reklamácie, požiadavky)
- údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete
Účely zpracování údajů
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- vybavení a doručenia objednávok
- fakturace a účetnictví
- řešení reklam
- marketingových aktivít (zasielanie newsletterov, speciální nabídky)
- ochrany práv spoločnosti (vymáhanie pohľadávok, súdne spory)
Právní základy správy
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnenia zmluvy medzi vami a našou spoločnosťou (vybavenie objednávok)
- plnenia zákonných povinností (vedenie účtovníctva)
- vašeho souhlasu (zasielanie newsletteru a nabídky)
- oprávneného záujmu spoločnosti (marketing, ochrana práv)
Kdo má přístup k vašemu údaji?
K vašim údajům mají přístup pouze povolené osoby a naši smluvní partneři, zejména:
- dopravcovia (zásielkové společnosti)
- poskytovatelia IT služeb (hosting, údržba e-shopu)
- marketingové agentury (e-mailový marketing, reklama)
- účtovnícke a právne kancelárie (pri vymáhaní pohledávok, sporoch)
Údaje neposkytujeme mimo EÚ ani tretím stranám, ktoré ich nepotrebujú na splnenie účelu spracovania.
Jak dlouho se uchováváme?
Vaše osobní údaje uchovávame po dobu:
- trvania zmluvného vzťahu (vybavenie objednávok)
- po dobu, ktorú vyžaduje zákon (napr. účtovné dokumenty 10 rokov)
- pre účely marketingu najviac 5 let od poslední objednávky nebo do vašeho odvolání souhlasu.
Vaše práva v souvislosti s GDPR
Máte právo:
- na přístup k vašemu údaji a ich kopii
- na opravu vašich osobních údajů
- na vymazanie vašich údajov (pokiaľ neexistuje zákonný dôvod na ich uchovanie)
- na spracovanie (ak namietate správnosť údajov)
- na prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi
- někdy odvolat souhlas na zpracování údajů na marketingové účely
- podávat stížnost na Úřad na ochranu osobních údajů SR ( dataprotection.gov.sk )
Všechny požadavky pošlete na e-mail: info@creyo.sk ( předmět emailu : GDPR )
Soubory cookie
Webová stránka využívá soubory cookie na zlepšenie používateľského zážitku a analytiku. Podrobnosti o cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Platnosť zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady jsou platné od 1.7.2025. Vyhradzujeme si právo tyto zásady aktualizovat.